La plateforme d’emploi ChooseMyCompany a classé les entreprises dans lesquelles les étudiants ont eu les meilleures expériences.
La plupart des jeunes font leurs premiers pas en entreprise en commençant par un stage ou un contrat en alternance. Mais le choix de l’entreprise peut avoir des conséquences sur toute une carrière. L’enquête HappyTrainees 2021 de la plateforme de recherche d’emploi ChooseMyCompany a établi le classement des entreprises où les étudiants ont eu les meilleures expériences. Environ 37 000 étudiants stagiaires (59%) et alternants (41%) dans 702 entreprises ont répondu à une série de questions à la fin de leur mission autour de six grands thèmes: progression professionnelle, environnement de travail, motivation, management, la fierté et le plaisir. «Les alternants modifient le fonctionnement des entreprises. Ces dernières sont face à un double challenge: réinventer l’expérience étudiante à l’heure du travail hybride d’une part et augmenter le nombre d’alternants en leur sein», analyse Celica Thellier, cofondatrice de ChooseMyCompany.
La taille de l’entreprise influe peu sur la satisfaction globale
Decathlon, EDF et BNP Paribas occupent les trois premières places du podium dans les catégories des entreprises accueillant par an plus de mille stagiaires et alternants. Michelin, pour la troisième année de suite, est la première entreprise de la catégorie accueillant 500 à 1 000 stagiaires et alternants. Suivent Danone et Schneider Electric. Dans la catégorie numérique suivante, qui comptabilise les entités ayant reçu entre 200 et 500 étudiants en 2021, Ubisoft, entreprise française de développement, d’édition et de distribution de jeux vidéo, Arkema et MBDA France occupent le podium. Dans la catégorie des entreprises accueillant moins de 100 étudiants par an, Heineken, La Française des jeux et les Groupe L’Occitane forment le top 3.
L’enquête révèle que la taille de l’entreprise influe peu sur la satisfaction globale des stagiaires et alternants. «Certains points précis font néanmoins apparaître des différences. Les grands groupes convainquent en matière de montant des indemnités (10 points de satisfaction de plus que dans les TPE). Inversement, dans les petites structures, les jeunes ont plus le sentiment d’apprendre (6 points de plus que dans les grands groupes) et d’avoir bénéficié d’une bonne intégration (8 points).»
Dans la catégorie des entreprises qui accueillent entre 1 et 19 alternants ou stagiaires par an, «ce sont principalement des start up dans le secteur de la tech», précise Celica Thellier.
Les répondants sont «dans une relation au travail positive»
«La crise a poussé les entreprises à renouveler leurs pratiques et leurs efforts envers la motivation et le bien-être des jeunes au travail portent leurs fruits, indique l’étude. Ainsi, ces derniers ont eu le sentiment de bénéficier de retours réguliers de la part de leur manager (+3 points vs 2020) et se sont sentis encouragés dans leurs efforts (+ 2,5 points).» Un entrain qui se retrouve dans les réponses des étudiants: 83% se disent «satisfaits en cette sortie de crise» (+3 points par rapport à 2020) et 80% «aimeraient être embauchés dans l’entreprise» (+6 points). L’étude 2021 de ChooseMyCompany a d’ailleurs récolté 23% de retours en plus que l’an passé.
Les stagiaires et alternants sont 88% à juger leurs managers «professionnels et ayant des comportements exemplaires vis-à-vis des femmes et des minorités». Un management, perçu comme légitime et humain, «leur permet de se projeter dans une relation au travail positive», indique l’enquête.
Le télétravail a satisfait 86% des étudiants
Toutefois, des efforts en termes d’intégration restent à faire. Cette année, 77% des stagiaires et alternants se disent «satisfaits de leur intégration dans l’entreprise». C’est 10 points de moins qu’en 2019. À la loupe, révèle l’étude, c’est au sein des entreprises accueillant plus de 500 étudiants par an que cet aspect semble le moins convaincant. Une explication est à trouver du côté du télétravail qui a rythmé le temps de travail en entreprise ces deux dernières années. Il a été pratiqué par 80% des répondants. «Le confinement a bousculé le fonctionnement des grandes entreprises qui avaient des systèmes très structurés. L’hybride a bousculé cela, analyse Celica Thellier. Mais elles ont fait beaucoup d’efforts depuis.» Mais pour quels résultats? 86% des sondés y ont trouvé «un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle (+9 points par rapport à 2019)».
«La crise sanitaire et l’arrivée massive du travail à distance ont incité les employeurs à revoir leurs pratiques d’accompagnement, et les étudiants ont dû s’adapter à de nouveaux modes de fonctionnement, parfois peu intuitifs pour eux, affirme Celica Thellier, cofondatrice de ChooseMyCompany. Aujourd’hui, alors que le travail hybride se généralise, les vrais enjeux d’une relation au travail positive pour les jeunes ne sont pas simplement la gestion de la distance, mais la qualité des interactions, le développement de l’autonomie et le sens d’appartenance, tout au long de leur mission.» La formule alternance «représente encore un challenge pour les entreprises», indique l’étude. «Les alternants estiment moins travailler de manière moderne (6 points de moins que l’ensemble) et souhaitent moins souvent être embauchés (3.5 points de moins).»