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Côte d’Ivoire / Un call center ouvert à la DREN de Korhogo

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La direction régionale de l’Education nationale (DREN) de Korhogo dispose désormais d’un centre d’appel chargé de répondre aux besoins d’informations des usagers incapables de s’y rendre physiquement.

C’est le directeur régional, Koffi Kamenan Hyacinhe, qui donné l’information, mercredi 3 février 2021, en soulignant le caractère public du service et sa vocation à répondre à toutes les sollicitations sur l’école dans la région du Poro.

« Si une question nous dépasse, je me dois d’appeler le cabinet pour avoir la solution pour vous », a-t-il insisté, invitant les populations à visiter la DREN et à y poser leurs préoccupations sans hésiter.

Les usagers qui le désirent peuvent, en outre, communiquer avec la DREN par courriers, a également laissé entendre M. Koffi, assurant qu’aucune lettre ne restera sans réponse.

La DREN de Korhogo, vaste 13 400 km², couvre les départements de Korhogo, Dikodougou, Sinématiali et M’Bengué.

Source : AIP

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